Quais formas de pagamento estão disponíveis?
Ao comprar na Miniatura você pode escolher que o pagamento seja feito por:
- Cartão de crédito, à vista ou parcelado em até 6x sem juros (com parcela mínima de R$ 20,00). Aceitamos todos os cartões;
- PIX, você recebe 5% de desconto nos produtos escolhendo essa opção.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio é calculado de acordo com a quantidade total de peças compradas e de acordo também com a sua localização. O valor será mostrado assim que você inserir o seu CEP. Lembramos que, o valor é calculado pelos correios ou pelas demais empresas logísticas.
Onde posso receber meu pedido?
Nós enviamos para todo o Brasil!
Quanto tempo leva até recebeu meu pedido?
A preparação do seu pedido por parte da Miniatura, ocorre em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Já o tempo de entrega pelos meios selecionados, dependerá do tipo de envio que você optou. Em geral, leva entre 3 e 14 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
Em caso de defeito do produto, você tem até 90 dias para solicitar a troca, desde que o produto esteja sem sinais de uso.
Saiba mais como funciona todo o processo acessando nossa política de troca e devolução: https://www.lojaminiatura.com.br/trocas-e-devolucoes/.
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Entre em contato com a Miniatura para que possamos fazer a substituição do produto.
Saiba mais como funciona todo o processo acessando nossa política de troca e devolução: https://www.lojaminiatura.com.br/trocas-e-devolucoes/.
Caso você tenha alguma dúvida que não esteja nessa listagem, entre em contato com a Miniatura através dos nossos canais de atendimento:
E-mail: [email protected]
Whatsapp: (81) 99677-4794
